Family Tree Maker

 
Allgemeine Hinweise bei Druckerproblemen
Family Tree Maker druckt zu langsam
Buchstaben werden durch Symbole geersetzt
Die Kästchen werden ohne Text oder der Text ohne Kästchen gedruckt
Die Fotos werden nicht deutlich gedruckt 
Absolut nichts wird ausgedruckt 
Text wird außerhalb der Kästchen gedruckt
Family Tree Maker druckt nicht auf Endlospapier
Ich muss unter Windows einen neuen Drucker hinzufügen
 

Allgemeine Hinweise bei Druckerproblemen

Die folgenden Hinweise können viele Probleme bereits lösen. Trotzdem empfehlen wir die Überprüfung der Onlinehilfe des Programmentwicklers Familytreemaker.com/help.  Sie finden den Link auch  im Hilfemenü von Family Tree Maker.

Eine  angenehme Eigenschaft von Windows ist der einfache Umgang mit dem Drucker. Sie müssen nicht jedes einzelne Programm mit dem Drucker verknüpfen. Sobald Ihr Drucker unter Windows installiert wurde, arbeitet er normalerweise problemlos mit allen Windowsprogrammen. 

Sollten Sie Probleme mit dem Drucken aus Family Tree Maker heraus haben, könnte dies an einem alten Druckertreiber oder falschen Einstellungen bei den Druckereinstellungen liegen.

1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Druckerwahl im Setup genau mit der Typenbezeichnung Ihres Druckers übereinstimmt. Um dies zu kontrollieren, wählen Sie im Menü Datei den Punkt Drucker einrichten. Wenn Sie einen anderen Treiber auswählen als den, der für ihren speziellen Drucker vorgesehen ist, kann es zu unvorhersehbaren Ergebnissen kommen. Wenn Sie nicht den korrekten Druckertreiber haben, nehmen Sie Kontakt mit dem Hersteller Ihres Druckers oder Microsoft auf, um dort den aktuellen Druckertreiber zu erhalten. 

2. Family Tree Maker erlaubt Ihnen verschiedenste Einstellungen für jede Ansicht. Sie könnten sogar unterschiedliche Drucker für jede Tafelvariante vorwählen! Wenn Sie eine Ansicht korrekt ausdrucken können, eine andere hingegen nicht, dann vergleichen Sie einfach die Einstellungen im Setup für die beiden Ansichten, um Unterschiede zu finden. 

3. Versuchen Sie, mit einem anderen Windowsprogramm zu drucken, z.B. Word oder Notepad. Wenn Sie hier das gleiche Problem haben, dann liegt das Problem entweder an Ihrem Drucker oder in der Windowseinstellung. Treten Sie mit Microsoft oder mit Ihrem Druckerhersteller in Verbindung. 

4. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen um sicherzustellen, dass sie zu den Einstellungen Ihres Systems passen. Im Windows 98/ME/XP Startmenü wählen Sie Einstellungen und dann Drucker. Drücken Sie die rechte Maustaste auf Ihr Druckersymbol und wählen Sie Eigenschaften

5. Das Eigenschaftsdialogfeld zeigt Ihnen an, über welchen Anschluss Windows druckt. Überprüfen Sie die Unterlagen, die Sie mit Ihrem Computer bekommen haben, nach dem Anschluss, der für Ihren Drucker vorgesehen ist. Dieser Anschluss sollte derjenige sein, der im Eigenschaftsdialogfenster angezeigt wird. 

6. Überprüfen Sie, dass Sie den aktuellsten Treiber benutzen, der für Ihren Drucker verfügbar ist. Sie können die Version überprüfen, indem Sie in Menü Datei von Family Tree Maker Drucker einrichten wählen. Klicken Sie im Druckeinstellungs-Dialogfenster Optionen an. Es öffnet sich ein Fenster speziell für Ihren Drucker. Normalerweise gibt es hier eine Taste "Über", mit der Sie Informationen über den Treiber und die Versionsnummer bekommen. Wenn es eine solche Taste nicht gibt, dann könnte die Versionsnummer im Dialogfeld sonst irgendwo zu finden sein. Fragen Sie Ihren Druckerhersteller, ob Sie die neueste Version des Treibers haben. (er kann Ihnen auch erklären, wie Sie herausfinden, welche Version Sie haben).

nach oben

Druckerprobleme

Family Tree Maker druckt zu langsam

  1. Das Drucken unter Windows kann vor allem bei Grafiken langsam sein. Wenn Sie schneller drucken möchten, können Sie einen Ausdruck in geringerer Qualität versuchen, aber das Ergebnis ist meist nicht zufrieden stellend.
  2. Die Windowseinstellungen könnten den Druck verlangsamen. Um die Eigenschaften zu ändern, sehen Sie im Handbuch Ihres Betriebsystems nach. Sie sollten auch die Unterlagen durchgehen, die Sie mit Ihrem Drucker bekommen haben.
  3. Ihr Computer könnte zu wenig Speicher haben. Sie sollten zumindest 50% freien Speicher beim Druck haben. Lesen Sie hierzu "Grundsätzliche Probleme".
  4. Der Ordner "Temp" unter Windows könnte voll sein.

nach oben

Beim Druck werden Buchstaben werden durch Symbole ersetzt

Möglicherweise nutzen Sie eine Symbolschriftart wie Dingbats oder Wingdings. Versuchen Sie den Druck mit einer TrueType -Schrift wie Arial. 

Eventuell nutzen Sie den falschen Druckertreiber. Lesen Sie "Allgemeine Hinweise bei Druckerproblemen". 

Der Speicher Ihres Druckers könnte während eines vorherigen Druckauftrages beschädigt worden sein. Schalten Sie den Rechner aus, warten einige Minuten und stellen ihn dann wieder an. 

Falls Sie mit einem Seriendrucker arbeiten, könnten sowohl der Anschluss als auch die Einstellungen inkorrekt sein. Lesen Sie bitte "Allgemeine Hinweise bei Druckerproblemen". 

Vielleicht ist Ihr Druckerkabel beschädigt.  Versuchen Sie den Druck mit einem neuen Kabel.  verwendend.

Hinweis: Viele neue Tintenstrahldrucker erfordern ein Druckerkabel IEEE 1284 und arbeiten nicht mit einem parallelen Standardkabel. 

Ihr Computer könnte zu wenig Speicher haben. Sie brauchen 50% freie Speicherkapazität während des Druckvorgangs. Lesen Sie hierzu bitte die Punkte “Arbeitsspeicher" und "Festplattenspeicher" unter "Grundsätzliche Probleme".

Ihr Drucker ist möglicherweise nicht in der Lage, die an ihn geschickten Informationen korrekt zu verarbeiten. Überprüfen Sie eventuelle Fehlermeldungen des Druckers und ziehen Sie Ihr Druckerhandbuch für mögliche Lösungen zu Rate.

nach oben

Die Kästchen werden ohne Text oder der Text ohne Kästchen gedruckt

Überprüfen Sie die Dialogbox Enthaltene Elemente im Menü Inhalt, ob Sie tatsächlich Inhalte ausgewähl haben. 

Family Tree Maker hat eine Option, Tafeln ohne Kästchen zu drucken. Überprüfen Sie das Dialogfenster Kästchen-, Rahmen, Linienstil im Menue Format.

Der Speicher Ihres Druckers könnte während des letzten Druckauftrags beschädigt worden sein. Stellen Sie Ihren Drucker aus, indem Sie den Netzstecker ziehen und einige Sekunden warten, und stellen Sie ihn dann wieder an.

Stellen Sie sicher, ob Sie nicht versehentlich im Druckmenü Leer drucken ausgewählt haben. 

Sie könnte den falschen Druckertreiber installiert haben. Lesen Sie bitte Allgemeine Hinweise bei Druckerproblemen.  

Die Windows Spool - Einstellungen könnten den Druck behindern. Um diese Eigenschaft zu sperren, lesen Sie bitte das Microsoft Windows- Handbuch.

Ihr Computer könnte zu wenig Speicherplatz haben. Sie sollten mindestens 50% freien Speicher beim Druck haben. Lesen Sie bitte Grundsätzliche Probleme.

nach oben

Die Fotos werden nicht deutlich gedruckt 

Die Helligkeitseinstellung könnte zu dunkel sein. Öffnen Sie in der Ansicht, die Sie drucken möchten, das Dialogfeld Drucker einrichten im Menü Datei. Klicken Sie auf die Taste Helligkeit und wählen Sie eine hellere Einstellung.

Die Bildqualität könnte sich beim Import verschlechtert haben. Versuchen Sie die Bilder mit einer geringeren  Kompressionseinstellung erneut zu importieren. 

Versuchen Sie beim Import ein anderes Dateiformat zu wählen. Family Tree Maker akzeptiert viele gebräuchliche Formate. 

Sie könnten den falschen Druckertreiber haben. Sehen Sie unter Allgemeine Hinweise bei Druckerproblemen

Die Spool-Einstellungen von Windows 98/ME/XP könnten behindern. Um diese Eigenschaft zu sperren, lesen Sie im Handbuch Ihres Betriebssystems nach. 

Öffnen Sie die FTW.INI- Datei. Hierzu wählen Sie im Menue Hilfe den Punkt Systeminformationen. Klicken Sie auf das Pulldown-Menue im unteren Bereich des Fensters und wählen hier FTW.INI an. Es öffnet sich die FTW.INI- Datei im Notepad. Im oberen Bereich unter [ OPTIONS] der FTW.INI-Datei fügen Sie eine neue Linie ein und tippen PrintColorImage=True. Sollte es keinen [ OPTIONS] Abschnitt geben, können Sie sie am Ende der Datei erstellen, indem Sie einmal die ENTER-Taste drücken und dann [OPTIONS] tippen.

Das Bild könnte schon im Original von geringer Qualität gewesen sein. Nutzen Sie, wenn möglich, ein Bild von besserer Qualität. 

nach oben

Absolut nichts wird ausgedruckt 

Ihr Drucker ist möglicherweise nicht richtig angeschlossen. Überprüfen Sie, ob der Drucker eingeschaltet, und richtig angeschlodssen ist. 

Sie nutzen möglicherweise die falsche Druckereinstellungen oder den falschen Druckertreiber. Lesen Sie hierzu bitte "Allgemeine Hinweise bei Druckerproblemen". 

Ihr Computer verfügt möglicherweise nicht über ausreichend Speicher. Sie sollten mindestens 50% freien Speicherplatz haben. Lesen Sie bitte Grundsätzliche Probleme.

Vielleicht ist Ihr Drucker nicht in der Lage, all die ihm zugeschickten Informationen zu verarbeiten. Sehen Sie nach Fehlermeldungen vom Drucker und konsultieren Sie Ihr Druckerhandbuch für mögliche Lösungen.

nach oben

Text wird außerhalb der Kästchen gedruckt

Möglicherweise nutzen Sie den falschen Druckertreiber. Lesen Sie "Allgemeine Hinweise bei Druckerproblemen".

Ihr Drucker nutzt vielleicht den falschen Buchstaben-Abstand. Stellen Sie Ihren Drucker so ein, dass Sie Einfluss auf die Größe der gedruckten Buchstaben haben. 

Möglicherweise nutzen Sie eine falsche Schriftart. Versuchen Sie den Druck mit einer TrueType-Schriftart wie Arial.

Ihr Computer könnte zu wenig Speicherplatz haben. Sie müssen beim Druckvorgang mindestens  50% freien Speicher haben. Lesen Sie unter "Allgemeine Hinweise bei Druckerproblemen".

nach oben

Family Tree Maker druckt nicht auf Endlospapier

In der Windows - Druckereinstellung müssen Sie die Papiergröße auf "Endlos" stellen und den Papiereingabeschacht einstellen.

Im Family Tree Maker Drucker-Set Up sollte die Papierausrichtung auf Querformat gestellt sein. 

nach oben

 Ich möchte unter Windows einen weiteren Drucker hinzufügen

Um einen Drucker hinzuzufügen, klicken Sie die Starttaste, dann wählen Sie Einstellungen an. Im Untermenü wählen Sie Drucker. Im Druckerfenster machen Sie einen Doppelklick auf das Symbol Drucker hinzufügen. Es wird ein Hilfefenster geöffnet, das Ihnen bei der Installation des Druckertreibers hilft. 

nach oben

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Weitere Hilfeseiten zu Problemen und Fehlermeldungen:

Grundsatz ] 2006 ] Datenfehler ] Verknüpfungen ] Beschädigte Datei ] Ausgaben ]

© 2000 - 2006 by Genealogie-Service.de GmbH