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- Allgemeine Hinweise
bei Druckerproblemen
- Family Tree Maker druckt zu langsam
- Buchstaben werden durch Symbole
geersetzt
- Die Kästchen
werden ohne Text oder der Text ohne Kästchen gedruckt
- Die Fotos werden nicht
deutlich gedruckt
- Absolut nichts
wird ausgedruckt
- Text wird außerhalb der
Kästchen gedruckt
- Family Tree Maker
druckt nicht auf Endlospapier
- Ich muss unter Windows einen neuen
Drucker hinzufügen
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Allgemeine Hinweise bei Druckerproblemen
Die folgenden Hinweise können viele Probleme bereits
lösen. Trotzdem empfehlen wir die Überprüfung der Onlinehilfe des
Programmentwicklers Familytreemaker.com/help. Sie finden den Link
auch im Hilfemenü von Family Tree Maker.
Eine angenehme Eigenschaft von Windows ist der
einfache Umgang mit dem Drucker. Sie müssen nicht jedes einzelne Programm mit
dem Drucker verknüpfen. Sobald Ihr Drucker unter Windows installiert wurde,
arbeitet er normalerweise problemlos mit allen Windowsprogrammen.
Sollten Sie Probleme mit dem Drucken aus Family Tree Maker
heraus haben, könnte dies an einem alten Druckertreiber oder falschen
Einstellungen bei den Druckereinstellungen liegen.
1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Druckerwahl im Setup
genau mit der Typenbezeichnung Ihres Druckers übereinstimmt. Um dies zu
kontrollieren, wählen Sie im Menü Datei den Punkt Drucker einrichten.
Wenn Sie einen anderen Treiber auswählen als den, der für ihren speziellen
Drucker vorgesehen ist, kann es zu unvorhersehbaren Ergebnissen kommen. Wenn Sie
nicht den korrekten Druckertreiber haben, nehmen Sie Kontakt mit dem Hersteller
Ihres Druckers oder Microsoft auf, um dort den aktuellen Druckertreiber zu
erhalten.
2. Family Tree Maker erlaubt Ihnen verschiedenste
Einstellungen für jede Ansicht. Sie könnten sogar unterschiedliche Drucker für
jede Tafelvariante vorwählen! Wenn Sie eine Ansicht korrekt ausdrucken können,
eine andere hingegen nicht, dann vergleichen Sie einfach die Einstellungen im Setup
für die beiden Ansichten, um Unterschiede zu finden.
3. Versuchen Sie, mit einem anderen Windowsprogramm zu drucken,
z.B. Word oder Notepad. Wenn Sie hier das gleiche Problem haben, dann liegt das Problem entweder
an Ihrem Drucker oder in der Windowseinstellung. Treten Sie mit Microsoft oder mit Ihrem Druckerhersteller
in Verbindung.
4. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen um sicherzustellen, dass sie
zu den Einstellungen Ihres Systems passen. Im Windows 98/ME/XP Startmenü wählen
Sie Einstellungen und dann Drucker. Drücken Sie die rechte
Maustaste auf Ihr Druckersymbol und wählen Sie Eigenschaften.
5. Das Eigenschaftsdialogfeld zeigt Ihnen an, über
welchen Anschluss Windows druckt. Überprüfen Sie die Unterlagen, die Sie mit Ihrem Computer
bekommen haben, nach dem Anschluss, der für Ihren Drucker vorgesehen ist. Dieser
Anschluss sollte derjenige sein, der im Eigenschaftsdialogfenster angezeigt wird.
6. Überprüfen Sie, dass Sie den aktuellsten Treiber benutzen, der für Ihren Drucker
verfügbar ist. Sie können die Version überprüfen, indem Sie in Menü Datei
von Family Tree Maker Drucker einrichten wählen. Klicken Sie im
Druckeinstellungs-Dialogfenster Optionen an. Es öffnet sich ein Fenster
speziell für Ihren Drucker. Normalerweise gibt es hier eine Taste "Über",
mit der Sie Informationen über den Treiber und die Versionsnummer bekommen. Wenn es
eine solche Taste nicht gibt, dann könnte die Versionsnummer im Dialogfeld sonst irgendwo
zu finden sein. Fragen Sie Ihren Druckerhersteller, ob Sie die neueste Version des Treibers haben.
(er kann Ihnen auch erklären, wie Sie herausfinden, welche Version Sie haben).
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Druckerprobleme
Family Tree Maker druckt zu langsam
- Das Drucken unter Windows kann vor allem bei Grafiken
langsam sein. Wenn Sie schneller drucken möchten, können Sie einen
Ausdruck in geringerer Qualität versuchen, aber das Ergebnis ist meist
nicht zufrieden stellend.
- Die Windowseinstellungen könnten den Druck verlangsamen.
Um die Eigenschaften zu ändern, sehen Sie im Handbuch Ihres Betriebsystems
nach. Sie sollten auch die Unterlagen durchgehen, die Sie mit Ihrem Drucker
bekommen haben.
- Ihr Computer könnte zu wenig Speicher haben. Sie
sollten zumindest 50% freien Speicher beim Druck haben. Lesen Sie hierzu
"Grundsätzliche Probleme".
- Der Ordner "Temp" unter Windows könnte voll sein.
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Beim Druck werden Buchstaben werden durch Symbole
ersetzt